Intervention très rapide pour un dépannage sur une porte d'appartement (malheureusement trop déformée pour être conservée) et la prise de cotes pour la commande d'une porte blindée.La mise en place de la nouvelle porte s'est très bien passée et le résultat est parfait ! Service d'accueil et techniciens au top !
Une équipe compétente et réactive. Je n'hésiterais pas à faire appel à eux pour mes futurs travaux de serrurerie.
Très bonne expérience, j'ai pu récupérer mes clés dans les temps et sans aucun problème.
Rapidité, efficacité, sympathique et courtois.
une entreprise très réactive ,un travail soigné
Entreprise très sérieuse et réactive. Je recommande !
Porte d'entrée bloquée. Respect de l'horaire du rdv, efficacité du technicien lors de l'intervention, et prix correct.Je suis satisfait de cette intervention.
Nous sommes vraiment satisfait du matériel et de la serrurerie . Le conseil pour le choix a été pertinent, tout est bien intégré à la porte (matériaux, couleur) La pose est parfaite . De plus,La date et les horaires ont été respectéMerci . Mme montlaur Christiane
Très efficace et conforme à la commande
Un énorme merci a l'équipe qui m'a dépannée en me posant un modèle de serrure ancien, alors que je ne croyais plus que ce soit possible de le trouver encore
Tous les intervenants ont été très professionnels et à aucun moment n’ont essayé de tirer profit de façon excessive de la situation.Je recommande vivement.
Disponibilité, amabilité, efficacité !
Très bonne maîtrise professionnelle additionnée d’une présence très agréable et tolérante lors des travaux.Satisfactîon +++
Une entreprise sérieuse, honnête et très compétente qu’on a la chance d’avoir à Toulon. Je suis client de cette entreprise depuis des décennies et je n’ai jamais été déçu. J’ai du l’appeler dernièrement en urgence pour changer une serrure. Le travail a été parfaitement exécuté en 24h00. L’accueil et le technicien sont sympas. Que demander de plus.
Le professionnalisme et la rigueur caractérise la société IDS ALESSIS. Ponctuel, à l'écoute, les techniciens ont posé ma porte blindé dans les délais. S'attachant même aux finitions et à un cours d'instruction à la bonne utilation du matériel. Je remercie au passage le service d'accueil de la société. Un achat de bonne facture. Bien à vous tous.
Intervention rapide et efficace. Explications clairs et précises concernant l'intervention. Je recommande vivement!
Réparation dans la journée d'une serrure Fichet pour porte blindée. La facture correspond au devis évalué lors de la commande et sur la base des photos que nous avons envoyées en amont. Excellente prestation, très professionnelle. Je recommande vivement.
L'équipe a pris le temps de trouver la meilleure solution pour une rénovation qui n'était pas évidente. Intervention professionnelle et résultat très réussie.
Intervention rapide et professionnelle
Pas de problème cela fait des années que nous faisons appel à vos services et la satisfaction est au rendez-vous. Merci
Service parfait : la commande, les délais, la pose de la porte blindée. Tout s'est très bien passé, professionnel, rapide et efficace. Merci !
Le changement du barillet à été rapide et bien réalisé.
Attention à la surfacturation.La secrétaire a distance et verbalement donne un prix le technicien un autre sur place. Il vous demandent toutes les références des portes sécurisées par photo et hop si ça ne les arrange pas elle vous envoie paître....Bon il fait chaud c'est sûr. .une étoile juste pour le technicien qui a été honnête
EfficacitéDisponibilitéTop
Un professionnel très rigoureux et ponctuel. Travail de qualité avec un excellent matériel.
Suite à un coffre-fort bloqué en position fermé avec clés de sécurité à l'intérieur et oubli du code d'ouverture, j'ai fait appel à l'entreprise IDS ALESSIS. Un technicien est venu rapidement le lendemain de mon appel même si le coffre n'avait pas été acheté chez eux et que ce dernier était un coffre premier prix. L'ouverture a aussi été rapide, il n'y avait pas d'autre choix que de casser la serrure de sécurité vu la gamme du modèle du coffre. Le technicien a essayé malgré tout et très gentiment de rechercher une serrure de remplacement pour remettre le coffre en bon fonctionnement. Impossible compte-tenu de l'absence de cette pièce détachée sur ce modèle premier prix.Malgré tout, nous avons été très satisfait de l'intervention, le personnel est très agréable et très professionnel que ce soit l'accueil téléphonique ou le technicien d'intervention. Le prix de l'intervention plus (environ 50km aller-retour) était raisonnable et dans la moyenne de ce que l'on peut trouver sur internet.Nous recommandons vivement cette entreprise.
Changement de porte fait à notre entière satisfaction.
Suite à claquage de porte, intervention rapide et efficace.Tarif annoncé respecté, pas de complications.Je recommande.
Prise de rdv, commande de matériel, professionnel sur place au top, serviable, excellente communication. Ils sont venus 2 fois et ils sont parfaits ! Je recommande !
Une équipe professionnelle, efficace dans son intervention. J'ai acheté une porte blindée pour ma maison et je suis vraiment très satisfaite du travail minutieux qui a été réalisé. Je vous recommande vivement leurs services.
Bonne recherche du produit malgré la difficultés à trouver cette serrure .L’installateur est pro et tout fonctionne
Entreprise sérieuse, qualité du travail, disponible aussi pour un dépannage urgent en dehors des heures de travail (24h/24)
Travail conforme bien fait
Je suis très satisfaite de l'intervention concernant ma porte blindée Le technicien a été très professionnel et a fait les ajustements nécessairesJe recommande la société IDS ALESSISMerci
Dépannage dans les 20 minutes qui ont suivi mon appel téléphonique. Jeune homme très sympathique , sérieux et qualifié qui a ouvert rapidement ma porte. Merci à lui. Je recommande cette entreprise pour son efficacité et sa diligence.
Excellent accueil dans une situation difficile.Technicien très compétent.L'entreprise a fait de son mieux pour intervenir le plus rapidement et efficacement possible.
Service déplorable, aucun suivi
J'ai été très satisfait de la réalisation de la clef de sécurité que j'ai fait réaliser par le point Fort Fichet du Boulevard Clemenceau à Toulon
très bon contact tres professionnel service au top
J’ai fait effectuer le changement d’une serrure de porte blindée par l’entreprise IDS ALESSIS . Je suis très satisfaite de leur réactivité ainsi que de l’intervention du technicien qui a été très professionnel. Donc je ne peux que recommander cette entreprise.
Prestataire efficace et prix raisonnable: je recommande!!
Conduit n'importe comment en mettant les autres en danger
Accueil très courtois en boutique où le devis vous est remis aussitôt après quelques questions techniques ; puis intervention d'un professionnel honnête à domicile, lequel au final vous facture moins cher que le devis compte tenu d'une moindre durée d'intervention pour changer deux verrous et une serrure. Le travail est très correctement et proprement exécuté pour autant.
Réponse rapide et l'aide apportée a été très efficace.
Très bon travail !Rapide efficace et surtout en plus avec le sourireMerci
Intervenant efficace et agréable. Résultat au top!
Excellente prestation par l'équipe SDI Alessis. Nous sommes ravis du produit que l'on nous a conseillé et du déroulement de l'installation.
Intervention rapide et efficace.Bonne analyse et bon conseil.Professionnel à recommander !!
Conseillers agreable et à l'écoute. Produit conforme. Seul bémol, le retard inexpliqué d'un fournisseur.
Lorsqu'on achète du FICHET BAUCHE, on sait à quoi s'attendre. C'est de la qualité et le prix est correct. C'est un investissement qui en vaut la peine !La société SDI ALESSIS TOULON CLEMENCEAU a du bon personnel. Du début, à l'agence, j'ai eu un bon accueil et un avis sur ce que je souhaitais et ce qu'il pouvait me proposer. Chez moi, lors du devis et des mesures, idem, le "technico-commercial" a été à mon écoute, sérieux et nous avons pu discuter du prix et de la prestation.Voilà, ma porte est mise, perte à fonctionner et à protéger ma famille et mon appartement. Il a fallu à peine 2 heures aux 2 techniciens pour l'installer. Ce personnel est polit, ponctuel, travail sans bruit, chacun sait ce qu'il a à faire, c'est du travail de "pro".Travail attentionné et soigné.Je suis allé dans cette agence après recommandation, je ne le regrette absolument pas et à mon tour je vous recommande cette société.Un bel été :)
Bonjour Marie juste pour vous dire Merci de tout cœur 🫀 pour votre accueil efficacité et professionalisme 🤗💯🎉 vous êtes et serait ma serrurerie préférer 😊 à très bientôt Valérie 🦋 oups j'allais oublier le serrurier qui a trouvé pourquoi la serrure forcer un très grand merci monsieur 😊
Conseiller par mon assurance, je recommande vivement. Gentillesse et professionnalisme des intervenants et surtout très raisonnable au niveau tarif.
Voilà une entreprise dévouée pour trouver la solution à notre problème de changement de serrure de notre porte d'entrée en PVC.Personnels compétents et efficaces. MerciJean Paul
3 serruriers contactés, tous mon fait des devis à plus de 900e pour changer le canon d’une porte fichet. C’est le seul qui a trouvé une solution pour le réalignée et me facturer que 135euros. Je pense que beaucoup auraient simplement tout changé pour une grosse facture. Je remercie ce technicien qui est très très très pro ! Je le recommande à toute personne qui cherche un serrurier honnête. J’ai été vraiment très agréablement surprise ! Merci également à la personne de l’accueil qui a su écouter mes craintes et lancer les recherches nécessaires pour potentiellement trouver une adaptable, bref équipe au top ! 👌
J'avais fait appel à cette entreprise pour faire un double de clé de porte blindée. Elle m'avait bien expliqué les différentes options à savoir en faire une copie sur place au risque qu'elle bloque complètement la serrure qu'il faudrait alors remplacer, ou envoyer la clé d'origine à l'usine puisque la carte de reproduction avait été perdue par les propriétaires. La clé originale et sa copie sont revenues dans les délais annoncés. La nouvelle fonctionne parfaitement, comme l'originale.Content du résultat et de l'accueil avec les clés, j'ai fait appel à l'entreprise pour remplacer la poignée d'une porte blindée. Tout a été plié en deux jours, le temps de recevoir la pièce. Rien à redire sur le professionnalisme des différents protagonistes.
Très bon conseil et travail soigné, je recommande!
J'ai fait faire un double de clés (clés classique très simples) pour envoyer en chronopost en urgence pour un dégât des eaux, arrivé sur place le double ne fonctionnait pas. Merci beaucoup.
Je suis très satisfait de ma porte blindée! Les techniciens sont sérieux.il y a un vrai SAV par la suite! Je recommande à 100%
Merci beaucoup pour cette ouverture entre midi et deux
J'avais une porte blindée qui ne fermait plus et dont la serrure était morte.Ce qu'a fait le technicien :Démontage ancien barillet, installation nouveau barillet, installation poignée, usinage porte et encadrement, réparation fermeture pênes dormant, nettoyage... le tout en moins d'1h30.Tout simplement pro et efficace. Je recommande à 1000%.
Tocard pas pro désagréable et hors de prix
Responsable ou patron de la boutique au plus haut point désagréable. Je me suis présenté comme une personne recherchant à acheter une porte sécurisée pour mon appartement. Il s’est présenté comme le plus fort, celui qui fait mieux que tous les autres qui ne vendent que de fausses portes. Un monsieur arrogant, désagréable comme on en croise peu. Je regrette amèrement d’avoir perdu 30 minutes à écouter ce monsieur qui ne vend que des vraix portes blindées à 4000€ ou des fausses portes à 1900€.... bref je déconseille!!!!Réponse à votre réponse: Dans le cas où vous auriez vu juste en devinant mon budget (ce qui ne semble pas vraiment le cas car comme je vous l’ai dit je n’avais pas de budget précis et je venais me renseigner à ce sujet) ce n’est pas la peine de prendre les gens de haut et un simple « merci monsieur mais votre budget n’est pas en adéquation avec les portes que nous vendons » aurait été bien plus judicieux et respectueux de votre part. Et bien ce ne fut pas le cas. Et je peux vous dire que je suis resté patient pourtant et faisant preuve de politesse face au ton condescendant de cet homme qui semblait être LE maître ouvreur face au monde entier. Peut être pouvez vous vous venter d’être agréé pour vendre des portes de qualité, mais ce qui est certain c’est que vous ne connaissez ni la politesse ni le respect de vos clients. Alors proposer de belles portes c’est bien oui. Mais le reste est tout aussi important. C’est la première fois que je laisse un commentaire de la sorte et il est plus que justifié. Vous avez l’air d’une entreprise sérieuse et de qualité je n’ai rien a redire sur cela, dommage pour cet accueil.En regrettant amèrement ce désaccord je puis également vous assurer regretter amèrement d’avoir franchi le pas de votre porte et espère ne plus jamais avoir à le refaire.
Dépannage serrure très rapide et peu onéreux. Technicien efficace et sympathique. A recommander
Une entreprise qui ne fait pas du "business" comme 90% des entreprises. C'est à dire, un artisanat centré sur l'efficience de sa prestation obtenant de très bonnes performances de résultats ; à savoir :- un travail minutieux,- réalisé dans des conditions plus que rapide,- avec des conseils pertinents,- pour un prix très raisonnable,- permettant au client d'atteindre son rêve en matière de sécurité et d'isolation.
Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité des travaux réalisés et leur serieux. Très bon accueil téléphonique, devis à domicile avec le responsable qui vous conseille. Respect des délais et des engagements pris. Cette entreprise a réalisé la pose d'une porte blindée Fichet. Les techniciens sont très professionnels, ponctuels et le travail de qualité. Ne pas hésiter à faire appel à cette entreprise.
Dépannage rapide, technicien simpa
Personnel compétent. Je recommande ++
Serrure très solide, on voit que le matos est de qualité. Prix abordables et service irréprochable
Très content du travail, très réactifs. Ont tenu compte de notre budget.Nous rappellerons si besoin
Accueil chaleureuxIntervention rapide et efficaceTarifs peu élevés
Prix élevés, accueil un peu froid, disponibilité très relative une fois la commande passée.Le minimum syndical!
Une équipe disponible, un service accueillant et des tarifs transparent.